¿Cuál es el mejor AI note taker? Depende de dos decisiones

Comparamos nueve AI note takers con los mismos cinco criterios: si usan bot, cómo trabajan en castellano, qué hacen con tus datos, con qué se integran y cuánto cuestan. Precios al 12 de noviembre de 2026.

El mejor AI note taker depende de dos decisiones: si aceptás que un bot entre a la llamada y dónde tienen que terminar las notas. Para reuniones en castellano e inglés sin bot, Granola en su app de escritorio es la opción más completa que verificamos. Si tu equipo ya paga Zoom, Google Workspace o Microsoft 365, empezá por el note taker que ya viene incluido. Para un equipo de ventas que necesita video y CRM, Fathom o Fireflies. En España o la Unión Europea, con interfaz en español, tl;dv.

Esta guía compara note takers de reuniones: herramientas que capturan el audio de una llamada, lo transcriben y generan un resumen. Quedan afuera las apps de notas generales con IA, como Mem, Reflect o Apple Notes, que no capturan reuniones.

La captura sin bot ya no es exclusiva de Granola. Al 12 de noviembre de 2026, Fireflies (con su app de escritorio), Fathom (con la versión 3.0, sobre todo en Mac), Notion y Zoom (con My Notes) también capturan sin bot, cada uno con condiciones. La diferencia ahora está en qué guarda cada herramienta (audio, video o solo la transcripción), en qué idiomas trabaja y bajo qué condiciones de privacidad.

Granola es partner de Postdigitalist: si te suscribís desde nuestro link, tu primer mes del plan pago es gratis (el plan Basic ya es gratis; Business cuesta US$14 por usuario al mes, solo con facturación mensual) y nosotros cobramos una comisión, sin costo extra para vos. Usamos Granola para producir nuestras entrevistas, y aun así la evaluamos con los mismos criterios que al resto. Más detalles en Partners.

Esta guía se basa en las páginas de precios, la documentación y las políticas de privacidad de cada herramienta, revisadas el 12 de noviembre de 2026, y en cobertura periodística citada por nombre. No hicimos una prueba propia de exactitud de transcripción y no encontramos un benchmark independiente y comparable en castellano, así que no afirmamos que una herramienta transcriba mejor que otra. Dentro de cada grupo, el orden es alfabético.

Cómo las evaluamos

Aplicamos los mismos cinco criterios a las nueve herramientas:

  1. Modo de captura. Si usa un bot que se une a la llamada, si captura sin bot desde tu dispositivo o si ofrece las dos cosas, y qué guarda: audio, video o solo transcripción.
  2. Castellano y reuniones bilingües. Si transcribe y resume en español, si soporta dos idiomas en la misma reunión y en qué idioma está la interfaz.
  3. Privacidad y control. Si entrena modelos con tus datos (por defecto y con opt-out), qué certificaciones tiene (SOC 2, HIPAA), dónde aloja los datos y cómo se comparten las notas por defecto.
  4. Integraciones y uso en equipo. CRM, Notion, Slack, API o MCP (Model Context Protocol, el estándar que conecta tus datos con asistentes como Claude o ChatGPT) y administración de equipo.
  5. Precio verificable. Si el plan gratis es real, cuánto cuesta por mes y por año, y qué precios son promociones.

Apps independientes

Fathom

Note taker con grabación de video y resúmenes, fuerte en ventas: sincroniza con CRM y suma scorecards de coaching en el plan Business. A favor: el plan Free, que Fathom presenta como «Free forever», incluye grabaciones y transcripciones ilimitadas; transcribe 38 idiomas, español incluido, y deja elegir entre captura con bot o sin bot. Tiene SOC 2 Type II, HIPAA y GDPR, con DPA a pedido. En contra: la captura sin bot de Fathom 3.0 está disponible «primarily on Mac», pide macOS 14.2 o superior y se habilita de a poco; al 10 de noviembre de 2026 funcionaba en 20 idiomas, y en Windows es una alfa limitada para Microsoft Teams. Los datos se almacenan en Estados Unidos, y Fathom usa datos de clientes desidentificados para mejorar sus modelos, con opt-out individual y, en Team, a nivel organización. Según la página de precios de Fathom, Premium cuesta US$20 por usuario por mes con facturación mensual o US$16 con anual; Team, US$19 o US$15; Business, US$34 o US$25, los dos con un mínimo de dos usuarios; Enterprise, US$35, solo anual.

Fireflies

El note taker de Fireflies.ai se une a las llamadas con un bot llamado «Fred» y tiene app de escritorio; está pensado para equipos y suma muchas integraciones. A favor: su página de precios dice que el inglés es el idioma principal y que el español, el francés, el portugués, el italiano y «100+ other languages» están en beta. El centro de ayuda lista el español y el español latinoamericano como soportados, sin esa etiqueta, y reserva el beta para el Multi-language Mode, que transcribe varios idiomas en la misma reunión y está disponible desde el plan Business. En su página de seguridad, Fireflies declara que «does not use your meeting data to train AI models» y tiene SOC 2 Type II, GDPR y HIPAA-ready en Enterprise con BAA. En contra: el bot es el modo por defecto. La app de escritorio para Windows y Mac graba sin bot desde el audio del sistema, pero en ese modo no guarda audio ni video y los hablantes aparecen como «Speaker 1» y «Speaker 2»; para tener nombres, Fireflies recomienda usar el bot. Free incluye transcripción «ilimitada» (con asterisco en su página), resúmenes de IA limitados y 400 minutos de almacenamiento por equipo; Pro cuesta US$10 por usuario por mes con facturación anual o US$18 mensual; Business, US$19 anual o US$29 mensual; Enterprise, US$39, solo anual.

Granola

Granola es un bloc de notas para reuniones: escribís tus notas durante la llamada y Granola las completa con la transcripción. Tiene apps para macOS, Windows, iOS y Android. A favor: captura sin bot y no se une ni graba sola («it won’t auto-join or auto-record anything»): la iniciás vos. En escritorio toma el audio del dispositivo y funciona con Zoom, Meet, Teams y cualquier app de llamadas. Transcribe 31 idiomas en escritorio y 17 en móvil, con español en ambos, y en escritorio el modo Multi-language transcribe varios idiomas en la misma reunión. El idioma del resumen se configura: con «English» escribe en inglés aunque la reunión sea en castellano; con «Auto» usa el idioma mayoritario. Por defecto separa «Me» (tu micrófono) y «Them» (el audio del sistema); con las speaker tags, configuradas antes de la reunión, pone el nombre de cada participante en Google Meet, Zoom y Teams. Ningún plan tiene límite diario de transcripción. Se integra con Slack en todos los planes; con Notion, HubSpot, Attio, Affinity y Zapier desde Business; con Salesforce en Enterprise, y ofrece MCP y API desde Business. Tiene SOC 2 Type 2 desde julio de 2025, DPA para GDPR y HIPAA solo en Enterprise.

En contra: Granola no graba ni guarda audio ni video, solo la transcripción y las notas, y no acepta subir grabaciones para transcribir, así que no podés volver a escuchar una frase para verificar una cita. La interfaz está solo en inglés. La app móvil está pensada para reuniones presenciales: no captura el audio de apps de videollamada y elige un solo idioma por reunión, que no se puede cambiar después. Las notas se guardan en una nube privada de AWS en Estados Unidos, indefinidamente salvo que las borres. Granola no permite que terceros como OpenAI o Anthropic entrenen con tus datos, pero entrena sus propios modelos con datos anonimizados por defecto, con opt-out por usuario; en Enterprise viene apagado. Business se paga solo con facturación mensual, sin descuento anual.

The Verge, el medio de tecnología, reportó el 2 de abril de 2026 que los links de notas de Granola eran visibles para «cualquiera con el link» por defecto y que el entrenamiento estaba activado por defecto fuera de Enterprise. En esa nota, Sam Stephenson, cofundador de Granola, respondió que los links no se indexan y que las transcripciones completas solo se ven si compartís la nota. Hoy el centro de ayuda de Granola permite elegir entre «Anyone with the link», «Only my company» y «Private». No verificamos cuál es el default actual: revisá ese ajuste antes de usar Granola con clientes.

En Postdigitalist producimos nuestras entrevistas con Granola; eso es experiencia de uso, no una prueba comparativa. Según la página de precios de Granola, Basic cuesta US$0 e incluye 30 días de historial en la app; Business, US$14 por usuario por mes, solo mensual; Enterprise, desde US$35 por usuario por mes. Las apps móviles son gratis.

Otter

Otter.ai es uno de los note takers más conocidos: un bot que se une a Zoom, Teams y Meet, más apps y una extensión. A favor: Basic es gratis, con 300 minutos de transcripción por mes y 30 minutos por conversación, y la grabación de audio queda disponible para volver a escucharla. En contra: transcribe seis idiomas («English, Spanish, French, German, Japanese, and Chinese»), menos que el resto de esta lista. Su política de privacidad incluye «training our proprietary AI technology on de-identified audio recordings and on transcriptions (which may contain Personal Information)». Además, según Bloomberg Law, el servicio de noticias jurídicas de Bloomberg, el 14 de agosto de 2026 la jueza Eumi K. Lee, del Distrito Norte de California, rechazó el intento de Otter de desestimar una demanda colectiva propuesta que alega que su herramienta funciona como una escucha ilegal. Siguieron adelante reclamos bajo la ECPA (la ley federal de Estados Unidos sobre interceptación de comunicaciones), la CIPA (la ley de privacidad de California), la BIPA (la ley de datos biométricos de Illinois) y la ley de competencia desleal de California. Son alegaciones: no hay fallo sobre el fondo. Según la página de precios de Otter, Pro cuesta US$16,99 por usuario por mes con facturación mensual; la tarifa anual figura a US$8,49 por mes como promoción solo para nuevos suscriptores. Business cuesta US$30 por mes, con una promoción visible de 20 % durante tres meses (US$24). Enterprise se cotiza a medida.

tl;dv

Note taker con base en Europa, que se une con bot y que en su home promete una opción «no bot required». A favor: es la única herramienta de esta lista con interfaz en español que verificamos (también la ofrece en inglés, francés, portugués, japonés, coreano y alemán), y transcribe en más de 30 idiomas. En su página de seguridad, tl;dv se presenta como «Based in Europe», con GDPR, SOC 2 Type II e ISO 27001, y dice que no usa datos de clientes para entrenar IA y que su IA se aloja en Europa o en Estados Unidos. En contra: no verificamos cómo funciona su modo sin bot ni qué guarda en ese modo, y cobra en euros. Según la página de precios de tl;dv, Free cuesta €0; Pro, €29 por usuario por mes con facturación mensual o €18 con anual (€216 por año); Business, €39 mensual o €29 con anual (€348 por año).

Note takers que ya vienen en tu suite

Google Meet: «Take notes for me»

Función de Gemini, la IA de Google, que toma notas dentro de Meet. A favor: funciona en español y no suma otra suscripción si tu edición de Google Workspace ya la incluye. Requiere una edición elegible o un plan de Google AI; la actualización de Google sobre idiomas nombra Business Standard y Plus y Enterprise Standard y Plus. En contra: según la ayuda de Meet, trabaja un idioma por reunión («Multiple languages spoken in the same meeting aren’t currently supported»), así que no sirve para reuniones mezcladas en castellano e inglés; la sección «Decisions» en español está en beta, y solo funciona en Meet. Business Standard cuesta US$14 por usuario por mes con compromiso de un año en la página de precios de Estados Unidos, con un precio introductorio de US$11,20 para clientes nuevos como promoción.

Microsoft Teams: Intelligent recap

Resumen de reuniones con IA dentro de Teams. A favor: el recap traducido para reuniones multilingües, en vista previa, soporta español entre nueve idiomas. En contra: solo funciona en Teams y necesita que el administrador active la transcripción. Requiere Teams Premium, a US$10 por usuario por mes con pago anual, o una licencia de Microsoft 365 Copilot; en la página de precios de Copilot, Microsoft 365 Copilot Business como add-on figura a US$18 por usuario por mes con pago anual, marcado como rebaja desde US$21.

Notion AI Meeting Notes

Bloque de Notion, el workspace de documentos y bases de datos, que transcribe y resume reuniones sin bot («no bot needed»). A favor: deja las notas donde tu equipo ya trabaja y transcribe 16 idiomas, español incluido. En contra: según la ayuda de Notion, las etiquetas de hablante funcionan solo en inglés y hay un límite de 10 horas por día por usuario. Viene incluido en Notion Business, a US$20 por miembro por mes con facturación anual o US$24 mensual; Free y Plus solo tienen una prueba, y se paga por todos los miembros del workspace.

Zoom AI Companion y My Notes

El asistente de IA de Zoom resume reuniones dentro de Zoom, y My Notes, según Zoom, funciona también en Teams y Meet. A favor: el resumen soporta más de 30 idiomas, español incluido, y viene sin costo extra en los planes pagos de Zoom Workplace, que Zoom publica desde US$14,16 por usuario por mes con facturación anual; también hay un plan standalone desde US$8,33. Esas cifras salen de la página de comparación de Zoom. En contra: esa misma página, que compara Zoom con Granola, Otter y Fathom, tiene datos desactualizados: dice, por ejemplo, que Granola no tiene app de Android, y Granola hoy la ofrece. Por eso no usamos tablas comparativas publicadas por los propios vendedores.

Circleback, Read AI, Avoma, Grain y Krisp siguen activas al 12 de noviembre de 2026, pero no las evaluamos con los cinco criterios, así que quedan fuera de esta guía.

Tabla comparativa de AI note takers

La tabla resume lo verificado en las páginas oficiales de cada empresa el 12 de noviembre de 2026. Donde dice «No verificado», no encontramos el dato publicado.

HerramientaCapturaEspañolVarios idiomas en la misma reuniónEntrena con tus datos por defectoPlan gratisPrecio de entrada pago
FathomBot o sin bot (sin bot: Mac)Sí (38 idiomas)No verificadoSí, desidentificados, con opt-outSíUS$16/mes, anual (Premium)
FirefliesBot o sin bot (escritorio)Sí (ayuda: soportado; precios: en beta)Sí, en BusinessNoSí, limitadoUS$10/mes, anual (Pro)
GranolaSin botSí (31 en escritorio, 17 en móvil)Sí, en escritorioSí, anonimizados, con opt-outSí, 30 días de historialUS$14/mes, solo mensual
OtterBotSí (6 idiomas)No verificadoSí, desidentificadosSí, 300 min/mesUS$16,99/mes, mensual
tl;dvBot o sin bot (no verificado)Sí (más de 30), interfaz en españolNo verificadoNo, según tl;dvSí€18/mes, anual (Pro)
Gemini en MeetDentro de MeetSíNoNo verificadoNoWorkspace Business Standard
Teams Intelligent recapDentro de TeamsSí (recap traducido, en vista previa)Traducción del recapNo, según MicrosoftNoTeams Premium, US$10/mes, anual
Notion AI Meeting NotesSin botSí (16)No verificadoNo verificadoPruebaUS$20/mes, anual (Business)
Zoom AI CompanionDentro de Zoom y My NotesSí (más de 30)Resume en el idioma mayoritarioNo, según ZoomNoZoom Workplace, US$14,16/mes, anual

El mejor AI note taker según tu caso

Founder o consultor que no quiere un bot en la llamada y tiene reuniones en castellano e inglés. Granola en escritorio, con el modo Multi-language activado. Podés empezar con el plan Basic de Granola y revisar antes el ajuste de privacidad de los links. Si usás Mac y querés grabar video, la alternativa es Fathom 3.0.

Equipo de ventas que necesita video, coaching y CRM. Fathom Business o Fireflies Business; Otter Business, si ya lo usan. Si la integración entre llamadas y CRM la va a armar alguien del equipo, sumá a la decisión lo que analizamos en ¿Deberías contratar a un GTM engineer?.

Equipo que ya paga Zoom, Google Workspace o Microsoft 365. Empezá por la función incluida antes de sumar otra suscripción. En Meet, tené en cuenta el límite de un idioma por reunión.

Equipo que vive en Notion. Notion AI Meeting Notes, si no te resultan críticas las etiquetas de hablante en castellano.

Equipo en España o la Unión Europea, con prioridad en alojamiento europeo e interfaz en español. tl;dv.

Periodistas o investigadores que necesitan volver a escuchar el audio para citar. Una herramienta que guarde la grabación: Fathom, Otter o Fireflies con bot. Granola no guarda audio. La transcripción ayuda a encontrar la frase, pero la verificación de fuentes es una de las decisiones que conviene dejar en manos humanas, como explicamos en qué no deberías automatizar en tus operaciones de contenido.

Para comparar con el mismo método otra categoría, mirá nuestra guía del mejor creador de sitios web con IA.

Latam y España

Todos los precios de esta guía se cobran en dólares, salvo los de tl;dv, que están en euros. Los de Google Workspace y Microsoft son los publicados para Estados Unidos; no verificamos los precios regionales para Argentina o España ni los impuestos que se suman al pagar con tarjeta desde Argentina.

Para equipos en España y la Unión Europea: Granola, Fathom y Otter declaran que los datos están en Estados Unidos (Granola y Fathom lo dicen de forma explícita); tl;dv se presenta como empresa europea con GDPR.

Todas las herramientas de esta guía transcriben castellano. En Fireflies, la página de precios marca el español como beta, y el centro de ayuda lo lista como soportado, junto con el español latinoamericano, sin esa etiqueta. Se diferencian en las reuniones bilingües (Granola en escritorio y Fireflies Business las soportan; Meet no) y en el idioma de la interfaz (tl;dv en español, Granola solo en inglés).

Sobre el consentimiento: Fireflies recuerda que algunos estados de Estados Unidos exigen el consentimiento de todos los participantes, y Granola ofrece un aviso automático a los participantes al inicio de cada reunión. No hicimos un análisis legal para Argentina o España, así que esta guía no dice qué exige la ley en esos países.

Elegir un note taker hoy implica decidir qué querés conservar de cada reunión. Las herramientas sin bot que guardan solo texto dejan menos rastro y ningún audio para verificar; las que graban dejan el audio y suman un bot a la llamada. Queda abierta la demanda contra Otter en California: su resultado va a mostrar si un bot que graba la reunión puede tratarse como una escucha ilegal.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el mejor AI note taker?

El mejor AI note taker depende de si aceptás un bot en la llamada y de dónde tienen que terminar las notas. Según Postdigitalist Research, para reuniones en español e inglés sin bot conviene Granola en escritorio; si ya pagás Zoom, Google o Microsoft, empezá por la función incluida; para ventas con video o CRM, Fathom o Fireflies; en España o la Unión Europea, con interfaz en español, tl;dv.

¿Cuál es el mejor AI note taker gratis?

Tres AI note takers tienen planes gratuitos útiles, según sus páginas de precios al 12 de noviembre de 2026. Fathom Free incluye grabaciones y transcripciones ilimitadas. Granola Basic no tiene límite diario de transcripción, pero guarda solo 30 días de historial en la app. Otter Basic da 300 minutos de transcripción por mes, con un máximo de 30 minutos por conversación.

¿Granola funciona en español?

Sí. Granola transcribe 31 idiomas en escritorio y 17 en móvil, español incluido, y en escritorio tiene un modo Multi-language que transcribe varios idiomas en la misma reunión. La interfaz de Granola está solo en inglés. En móvil elige un solo idioma por reunión, que no se puede cambiar después, y no captura el audio de una videollamada, según su centro de ayuda.

¿Qué note taker no mete un bot en la reunión?

Granola no usa bot en ningún caso. Al 12 de noviembre de 2026 también capturan sin bot Fireflies en su app de escritorio (sin guardar audio ni video y con hablantes como «Speaker 1» y «Speaker 2»), Fathom 3.0 sobre todo en Mac, Notion AI Meeting Notes y Zoom My Notes, cada uno con sus condiciones. El modo sin bot de tl;dv no está verificado en detalle.

¿Los note takers entrenan IA con mis reuniones?

Algunos sí. Granola, Otter y Fathom declaran que entrenan sus modelos con datos anonimizados o desidentificados; Granola y Fathom ofrecen opt-out. Fireflies dice que no usa datos de reuniones para entrenar modelos, y tl;dv dice que no entrena con datos de clientes, según sus páginas de seguridad al 12 de noviembre de 2026. Revisá la política vigente de cada herramienta antes de grabar reuniones con clientes.